Randstad Italia Spa, filiale di Roma piazzale Luigi Sturzo 15 – la nostra specialty Contact Center - ricerca per cliente operante delle telecomunicazioni:
OPERATORI CALL CENTER/VENDITORI SET. TELEFONIA
Responsabilità
Le risorse selezionate si occuperanno di vendita accurata dei servizi. In particolare dovranno richiamare i clienti attivi che hanno richiesto di essere di essere ricontattati perché interessati al cambio servizi tariffario o ad avere servizi aggiuntivi. In particolare dovranno:
• Gestire il flusso delle chiamate outbound call me back dei clienti attivi;
• Capire i bisogni e le esigenze del cliente, fornendo con professionalità tutte le informazioni necessarie e utili;
• Portare a conclusione la vendita, indirizzando il cliente affinché possa scegliere il servizio per lui più vantaggioso ed esaustivo.
Competenze
Requisiti richiesti:
Diploma;
Esperienza pregressa in attività di Outbound e Vendita telefonica;
Buona conoscenza del pacchetto office;
Massima flessibilità a lavorare su turni;
Ottime doti relazionali, cordialità, coscienziosità, velocità;
Disponibilità al corso di formazione in sede zona Roma villa pamphili
Disponibilità propria del pc e della connessione internet
Offriamo:
Contratto diretto con azienda cliente: contratto di collaborazione con bonus ed incentivi. E’ prevista l’assistenza sanitaria integrativa.
Orario di lavoro:
Part-time 20 ore settimanali 4 ore giornaliere su turni dal lunedì alla venerdì, con
distribuzione oraria da concordare.
Sede di lavoro:
smart working
