Danno ad una tubatura in via Nomentana
Buongiorno,
volevo segnalare che il giorno 28 marzo verso le ore 17, in via Nomentana altezza del civico n. 568 si è rotta una tubatura creando un vero fiume di acqua lungo tutta la carreggiata.
I tecnici dell'ACEA che sono intervenuti hanno chiuso l'acqua a tutti i palazzi limitrofi e verso le 18 hanno contattato i mezzi necessari per scavare che sono arrivati solo alle 6 della mattina seguente (del resto era pasquetta!!!).
I tecnici hanno lavorato alla condotta fino al primo pomeriggio di ieri senza poter risolvere il problema nè potendo riaprire l'acqua.
Il danno, a vederlo con occhi di un profano, sembra veramente notevole perchè la buca che hanno scavato era ieri sera colma d'acqua e ancora questa mattina il fiume d'acqua non era stato fermato.
Con mia enorme sorpresa nonchè sgomento chiamando il numero 800130335 messo a disposizione da ACEA in questi casi non si riesce ad ottenere alcuna notizia. Gli impiegati che rispondono non sanno nulla dell'entità del danno nè riescono a dare informazioni: non hanno collegamenti con la squadra che interviene (???)
E' possibile che una squadra che fa l'intervento non comunichi alla sede (ACEA) la situazione del danno e come è necessario procedere???? A chi il compito di informare il cittadino??? Non è Acea che paghiamo per l'acqua?
Chissà se qualcuno lo sa!