Cronaca

Udicon a Trenitalia: " Spiegazioni sul guasto del treno Milano-Salerno nel tratto Roma-Napoli"

L'Udicon ha inviato una lettera a Trenitalia: "dare spiegazione esaurienti ai passeggeri che ieri hanno aspettato per più di 4 ore ignari di cosa stava succedendo""

Nota- Questo comunicato è stato pubblicato integralmente come contributo esterno. Questo contenuto non è pertanto un articolo prodotto dalla redazione di RomaToday

L'U.Di.Con (Unione per la difesa consumatori) ha inviato una lettera a Trenitalia e alla direzione regionale dei trasporti per avere chiarimenti sul guasto che si è verificato sul tratto ferroviario Milano-Salerno, mandando in tilt l'intero traffico nella zona compresa tra Roma e Napoli.

"Ad oggi non c'è alcuna comunicazione ufficiale sul sito di Trenitalia sulla causa che ieri ha completamente paralizzato il traffico ferroviario - afferma il Presidente Nazionale, Denis Nesci - si continua a parlare di un guasto senza chiarire la natura dello stesso, è possibile dare spiegazione esaurienti ai passeggeri che ieri hanno aspettato per più di 4 ore ignari di cosa stava succedendo?"

I pendolari che a quell'ora prendono i treni per ritornare a casa, hanno lamentato mancanza di informazione, di assistenza e di servizi sostitutivi che in situazioni come queste aiuterebbero a rendere il clima più sereno, evitando l'intervento di soccorsi medici che sono stati necessari per assistere una donna in difficoltà.

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