Adecco Italia S.p.A., per prestigiosa azienda cliente operante nel settore automotive, ricerca:
Tirocinante Receptionist_Centralinista
La risorsa, inserita all'interno di un percorso formativo, sarà responsabile delle seguenti attività:
-ricezione e gestione flussi telefonici inbound e/o richieste sui canali di contatto aziendali (WhatsApp/sito/e-mail)
-smistamento delle richieste in ricezione da parte di cliente/potenziali lead verso i reparti di interesse
-accoglienza ospiti e clienti
-attività di supporto al Customer Service
-monitoraggio dei risultati periodici
Requisiti:
Diploma di scuola superiore/Laurea triennale
Buona conoscenza del pacchetto office e dimestichezza con i principali strumenti informatici
Ottime competenze linguistiche e capacità comunicative
Completano il profilo buone doti relazionali, capacità organizzative, affidabilità.
Automunito/a
Sede del tirocinio: Roma Nord.
E' previsto un tirocinio extracurriculare semestrale con rimborso spese di € 800 mensile.
Orario full time (40h) dal lunedì al venerdì h 9/18.
Possibilità di fruire della mensa aziendale.
Categoria Professionale: Segreteria / Servizi Generali
Settore: AUTOMOTIVE
Città: Roma (Roma)
Esperienza lavorativa:
- centralinista telefonico/centralinista telefonica
Istruzione:
- Diploma / Accademia
- Laurea Triennale
Conoscenze linguistiche:
- Inglese - Livello Buono
Competenze richieste:
- Segreteria - Accoglienza, livello Buono
- Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office, livello Buono
- Contact Center - Attività di back office call center, livello Buono
- Contact Center - Monitoraggio flussi chiamate, livello Buono
Patenti:
- B
Disponibilità oraria:
- Full Time
Retribuzione: 800/Mensile
