TECHNICAL SPECIALIST

Settore: / Information Technology /
Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 11/03/2023
Sede di lavoro: Roma

Digital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per azienda leader nella consulenza di soluzioni tecnologiche avanzate e servizi a imprese e Pubbliche Amministrazioni ricerca:


TECHNICAL SPECIALIST

La risorsa sarà inserita all’interno del Team di Gestione Applicativa per importante cliente core in cui, tramite il sistema di trouble ticketing ServiceNow, gestirà incident e service request in ambito applicativo. Sarà impegnato anche in attività di Gestione Applicativa non innescate da ticket, quali esecuzione di attività estrazione dati, controlli di routine sullo stato delle applicazioni, attività di ottimizzazioni delle applicazioni stesse. Sarà coinvolto in riunioni con il cliente, come punto di riferimento per le applicazioni gestite.

COMPETENZE TECNICHE RICHIESTE:

- Ottima conoscenza DB in particolare linguaggio SQL
- Estrazione Log per analisi delle problematiche
- Conoscenza Applicativi Data Governance e Data modeling
- Trouble Ticketing Management: dimestichezza con l’utilizzo di strumenti di tracking come ServiceNow

- Estrazione dati per reportistica da condividere con il cliente, a supporto delle scelte di Business.
- Conoscenza dei processi ITIL
- Conoscenza base di piattaforme di comunicazione (Microsoft Teams)

COMPETENZE TECNICHE ACCESSORIE:

- Conoscenza dell’utilizzo di CMS (preferibilmente Adobe Experience Manager)
- Ottima conoscenza DB in particolare linguaggio SQL e Dynamics
- Certificazione ITIL V4

Completano il profilo: ottima capacità di lavorare in team e di relazione, curiosità, creatività, flessibilità e spirito di iniziativa.

Modalità di inserimento: in staff leasing RAL in base all' effettiva expertise maturata

Sede di lavoro: Roma (con possibilità di smart working).


Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Settore: INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI

Città: Roma (Roma)

Competenze richieste:



  • Database - SQL



Disponibilità oraria:



  • Full Time
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