Team Leader Telemarketing con inglese fluente

Settore: / Marketing e Comunicazione /
Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 03/01/2020
Sede di lavoro: Roma
Per nostro cliente, società multinazionale leader in ambito marketing e teleservizi B2B nel settore IT, ricerchiamo un Team Leader per la sede di Roma.

La risorsa avrà le seguenti responsabilità:

• gestire il team dei consulenti di vendita, circa 10 agenti, coordinando le attività in modo proattivo e strategico, al fine del raggiungimento degli obiettivi aziendali prefissati
• monitorare e supervisionare i progetti
• definire le strategie di mercato
• verificare la produttività del team rispetto ai KPI: target giornalieri/settimanali/mensili e report settimanali del gruppo di lavoro
• elaborare report mensili per l'elaborazione delle buste paga
• pianificare, presiede e partecipare ai briefing sulle campagne al fine di formare le risorse
• sviluppare ed incoraggiare un clima di lavoro collaborativo

Requisiti:
• laurea
• fluente conoscenza dell'inglese commerciale (scritto e parlato) + altra lingua
• ottima conoscenza di MS Office, Power Point, Excel e Salesforce o altri CRM
• precedente esperienza lavorativa in ambiente internazionale nell'ambiente di telemarketing B2B di almeno2 anni
• eccellenti capacità comunicative, organizzative e di servizio al cliente

Si offre contratto a tempo indeterminato con inquadramento in base all’esperienza pregressa, CCNL Comercio.

Sede di lavoro: Roma

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Roma (Roma)

Istruzione:
  • Laurea Magistrale

Conoscenze linguistiche:
    Inglese
  • Parlato: Madrelingua
  • Scritto: Madrelingua
  • Comprensione: Madrelingua

Disponibilità oraria:
  • Full Time


Benefit previsti: piano sanitario

Candidati per questo lavoro

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