Receptionist part time - Roma

Settore: Commercio E Servizi / Assistenza clienti / Receptionist
Azienda: Virgin Active
Data annuncio: 15/03/2019
Sede di lavoro: Roma
Per il potenziamento del team Customer Service dei Villaggi Fitness di Roma, ricerchiamo un/una Addetto/a alla Reception Part time.

Riportando al Responsabile del Customer Service, la risorsa garantisce un eccellente servizio al cliente e si assicurerà che tutte le comunicazioni sia interne sia esterne siano veicolate in modo efficace.

Il ruolo prevede:

Accoglienza dei clienti, assicurandosi che l'area della Reception sia conforme alle linee guida aziendali;
Gestione delle prenotazioni ai corsi programmati all'interno del Club di riferimento;
Gestione dell'organizzazione delle visite mediche dei soci;
Controllo degli accessi al Club di non soci (fornitori, ditte esterne, partner) garantendo una corretta registrazione degli ingressi;
Registrazione dei guest pass (ingressi omaggio ai non soci) e trasmissione delle informazioni al Sales Department della vendita del Merchandising;
Presenza agli eventi di fidelizzazione dei soci all'interno/esterno del Club;
Gestione e vendita di servizi aggiuntivi ed esclusivi per i soci.

Requisiti richiesti:
Diploma;
Almeno due anni di esperienza maturata nel ruolo;
Solarità, disponibilità, pazienza e spiccate capacità relazionali.

Una buona conoscenza delle lingue straniere e ottime doti comunicative completano il profilo.

Candidati per questo lavoro

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