Mansione
Randstad Italia Talent Selection Specialist Hopportunities è la divisione di Randstad specializzata nella ricerca e selezione di figure professionali appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della Lg. 68/99.
Per conto di una nota società per azioni, finanziaria collegata ad un importante gruppo del settore automotive ricerchiamo un
Phone collection operator categoria protetta (L.68/99 art 1)
Responsabilità
La persona inserita svolgerà le seguenti attività:
Assicurare il recupero degli insoluti attraverso il contatto telefonico e garantire il raggiungimento degli obiettivi prefissati sulla fascia e sul portafoglio clienti assegnato.
Chiamate outbound di sollecito ai clienti con scaduti per il recupero dell’insoluto/i e relativo follow up.
Organizzare le chiamate in base alle liste priorità fornite dal Phone Collection Manager
Gestione delle chiamate inbound dei clienti a recupero.
Invio segnalazioni ad ufficio incassi di pagamenti incagliati, problematiche tecniche, riclassifiche o rintraccio pagamenti.
Contatto con gli istituti bancari per info su problematiche insoluti SDD
Segnalazione al phone collection Manager/Coordinator di clienti con rischio elevato, potenziali truffe.
Competenze
Si richiede esperienza maturata in analoga posizione
Si offre:
Assunzione diretta della società cliente a tempo indeterminato RAL 30K
Sede di lavoro: Roma
Orario di lavoro:Full-time
La presente ricerca è rivolta a candidati appartenenti alle categorie protette (invalidi civili L.68/99 art 1)
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
