OPERATORI CUSTOMER CARE SET. ENERGETICO

Settore: / Assistenza clienti /
Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 25/03/2021
Sede di lavoro: Roma
Mansione

Randstad Italia Spa, filiale di Roma piazzale luigi sturzo 15 - specialty Contact Center - ricerca per cliente operante nel settore telecomunicazioni:


 


OPERATORI CUSTOMER CARE SET. ENERGY


 

Responsabilità

Le risorse si occuperanno dell'assistenza clienti per un'importante multinazionale leader nel settore energetico occupandosi sia dell’assistenza al cliente sia del back office: volture, reclami , attivazione nuovi contratti, variazione dati, controllo fatture, inserimento dati, reportistica ecc.

Competenze

Requisiti richiesti:
Diploma;


Esperienza pregressa di almeno 6 mesi nel ruolo richiesto;


Discreta conoscenza del pacchetto office;
Disponibilità immediata a frequentare il corso formatemp  retribuito, la formazione è professionalizzante e propedeutica della durata di 4 settimane in modalità da remoto: 12 aprile – 4 maggio. Il corso sarà di 8 ore giornaliere.


Disponibilità linea fissa (meglio se fibra) con una capacità di almento 20 mega in dowload e 10 mega in upload. (il pc sarà messo a disposizione da parte del cliente)


 


Offriamo:
contratto in somministrazione: contratto iniziale di 6 mesi con proroghe


(inquadramento II livello del CCNL Telecomunicazioni, paga lorda oraria 8,33 euro)


 


Orario di lavoro:
part.time 20 ore settimanali,  5 giorni su 6 dal lunedì alla sabato con 1 giorno di riposo a turnazione


Le fasce orarie di turnazione:  dalle  8.00 alle 20.00


 


Sede di lavoro:
Roma_zona Laurentina (1° mese x affiancamento)


Smart working: a partine dal 2° mese lavorativo

Candidati per questo lavoro

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