OPERATORI ASSISTENZA TECNICA - SETTORE TRASPORTO AEREO

Settore: / Assistenza clienti /
Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 02/04/2022
Sede di lavoro: Roma

Per importante azienda cliente, operante nel settore del contact center, ricerchiamo operatori Customer Service inbound per il settore trasporto aereo.


L'attività di assistenza tecnica prevede:



Ricezione e gestione/instradamento delle segnalazioni di malfunzionamenti in ambito informatico e telecomunicazioni che provengono da un numero dedicato.
A fronte di ogni segnalazione seguirà l'apertura di un ticket.
Compilazione schede di segnalazione guasto sulla base dei dati forniti dall'utente.


I candidati ideali sono diplomati o laureati, dotati di forte empatia, flessibilità, elevate competenze informatiche, ottima gestione dello stress e attitudine al problem solving ed hanno maturato esperienza pregressa nel settore.
E' previsto un corso di formazione rimborsato di circa 30 giorni che si svolgerà online.

Si offre un contratto a tempo determinato iniziale di tre mesi, con turni compresi tra il lunedì e la domenica h24.

Sede di lavoro: Roma Boccea

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Roma (Roma)

Disponibilità oraria:



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