OPERATORE TELEFONICO INBOUND CATEGORIA PROTETTA ART. 1 L.68/99

Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 24/03/2022
Sede di lavoro: Roma

Mansione



Randstad Italia, divisione categorie protette (Specialty HOpportunities), seleziona per importante azienda cliente leader nel settore del recupero crediti e del customer service, Operatori Telefonici inbound appartenenti alle categorie protette art. 1 ex L.68/99 - su Roma.



Responsabilità



Attraverso un percorso formativo e sessioni di affiancamento, le risorse che stiamo ricercando saranno inserite all'interno di un team dinamico e stimolante e si occuperanno delle seguenti attività:


· Gestione telefonate inbound di già clienti;
· Gestione chiamate Call me now;
· Attività Back-office
· Gestione email
· Wathaspp
· Risoluzione di eventuali problematiche (Amministrative, Commerciali)
· Fidelizzazione del cliente



Competenze



Il candidato ideale che stiamo ricercando è in possesso dei seguenti requisiti:


  • Appartenenza alle categorie protette art.1 ex legge 68/99

  • Diploma di Maturità

  • Esperienza minima di 1 anno

  • Ottimo utilizzo del PC

  • Buona dialettica

  • Pregressa esperienza in ambito call center.

  • Capacità commerciali

  • connessione Internet ed ottime capacità dell'uso del web per svolgere la propria mansione anche in modalità Smart Working



 


Si offre:


. Pc o Portatile ( Windows 7 Service Pack 1 - Internet Explorer 8 )
· Formazione a Distanza con Tutor dedicato
· Servizio navetta gratuito
· Assistenza sanitaria integrativa
· Contratto tempo determinato 12 mesi, 30 ore settimanali suddivise in 5 giorni lavorativi dal lunedì al sabato su turni (dalle 8:00 alle 21:00)
· Ambiente stimolante e sistema meritocratico


Zona di lavoro: Roma, Villa Pamphili


 




La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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