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Randstad Italia, divisione Contact Center di Roma, ricerca per un’importante azienda un
OPERATORE HELPDESK I LIVELLO
Responsabilità
Verrai inserito nel team dedicato all’assistenza clienti come Operatore Helpdesk I livello e ti occuperai sia di attività di assistenza da remoto per la Piattaforma Digitale utilizzata dai referenti aziendali del settore Metalmeccanico, sia di assistenza telefonica a supporto dell'Ente.
Competenze
I requisiti sono i seguenti:
? Diploma;
? esperienza pregressa maturata nel ruolo nell’ambito del Customer Service;
? Ottima conoscenza del pacchetto Office;
? orientamento al cliente e ottime capacità comunicative;
? problem solving;
Si offre: inserimento con contratto a tempo determinato di 3 mesi + proroghe
Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì,
Luogo di lavoro: Roma Centro
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).