OPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND-SETTORE FINANZIARIO (ROMA EUR)

Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 27/07/2023
Sede di lavoro: Roma

Mansione
Desideri intraprendere un'esperienza professionale all'interno di un'azienda strutturata? Sei predisposto a relazionarti con il prossimo?




Randstad Italia - Unit Contact Center - ricerca per importante azienda cliente nel settore finanziario della Pubblica Amministrazione Operatori Customer Care Inbound.
 




ll candidato ideale per il ruolo di operatore customer care svolgerà l'attività di:



 



  • Assistenza in merito all'utilizzo di servizi digitali in campo finanziario e risoluzione delle varie criticità riscontrate dal cliente nell'utilizzo dei servizi.



Responsabilità

ll candidato ideale per il ruolo di operatore customer care svolgerà l'attività di:



 


 



 


  • Assistenza in merito all'utilizzo di servizi digitali in campo finanziario e risoluzione delle varie criticità riscontrate dal cliente nell'utilizzo dei servizi.



Competenze
Di quali caratteristiche è in possesso il profilo di operatore customer care ricercato?



  • diploma e/o laurea;

  • esperienza pregressa in attività di front end e/o assistenza clienti;

  • buona conoscenza del pacchetto office;

  • massima flessibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e nei festivi;

  • ottime doti relazionali e comunicative

  • Cordialità, motivazione, approccio rivolto al problem solving;

  • Disponibilità immediata.


Si offre: Contratto a tempo determinato di 3 mesi in somministrazione, 2 lvl del CCNL delle Telecomunicazioni preceduto da un corso formativo presso la sede del cliente.
Orario di lavoro: Part-time 30 ore settimanali o Full Time, dal lunedì al sabato 5 giorni su con 2 giorni di riposo, con la seguente fascia di turnazione oraria: 8:00/22:00.
Zona di lavoro: Eur



La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Candidati per questo lavoro
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