Se stai cercando un percorso di carriera affascinante e sfidante, a contatto uno dei marchi più innovativi del settore automobilistico, questa è la tua occasione!
Per nostro partner con sede in provincia di Pomezia cerchiamo un Impiegato Service/Accettatore:
Sotto la supervisione del titolare, la risorsa ha la responsabilità della relazione consulenziale con il Cliente e provvede all'organizzazione e alla pianificazione di tutte le attività di assistenza tecnica necessarie. Procede all'accettazione delle vetture, effettua il primo contatto con il cliente: dall'ingresso in officina per la diagnostica del problema, fino alla vendita di prodotti e ricambi per il veicolo.
Principali attività:
Presa appuntamenti telefonici, gestione dell'agenda e preparazione anticipata dell'appuntamento;
accoglienza/accettazione del Cliente in concessionaria e esecuzione dell'ispezione congiunta;
apertura e chiusura degli ordini di lavoro (redigendo report interni per il proprio responsabile e per la Casa madre;
fornire supporto tecnico e coordinare i tecnici del servizio assistenza, impegnati sul campo per attività di manutenzione;
gestione delle garanzie e dei contratti di manutenzione;
vendita di accessori e parti di ricambio;
relazione quotidiana con l'officina meccanica e il magazzino ricambi;
partecipazione attiva agli eventi del Gruppo (open weekend o eventi/sponsorizzazioni dedicati al mondo Service), garanzie.
Requisiti:
• Livello minimo d'istruzione richiesto Diploma
• Ottimo utilizzo del PC
• Gradita esperienza in Concessionarie BMW/MINI, Mercedes, Smart, Jeep
• Graditi profili in possesso di Laurea
Completano il profilo spiccate doti commerciali, doti di leadership e capacità di creare un buon clima di squadra.
Cosa offriamo?
Contratto Indeterminato di Apprendistato.
Orario di lavoro: full time, con disponibilità ad eventuali straordinari, ove richiesto.
Sede di lavoro: Pomezia.
Categoria Professionale: Magazzino / Logistica / Trasporti
Città: Pomezia (Roma)
Disponibilità oraria:
- Full Time
