Randstad Finance Roma ricerca, per importante azienda cliente nel settore informatico operante su Roma, un Impiegato Help Desk per assistenza su prodotti software “Contabili e Dichiarativi Fiscali”
Responsabilità
Il/La candidato/a sarà inserito presso il team di assistenza con il ruolo di Impiegato Help Desk e si occuperà di supportare il team nel fornire assistenza funzionale, tramite mail e telefono, sui prodotti contabili e fiscali di Teamsystem in uso ai nostri clienti; avrà la responsabilità della gestione e dell’analisi delle segnalazioni di supporto e malfunzionamenti relative agli applicativi di competenza, valutando se inoltrare i casi ai gruppi tecnici di riferimento; avrà a disposizione gli strumenti informatici necessari all’assistenza e riceverà una formazione programmata al fine di intraprendere un percorso professionale personalizzato.
Competenze
La figura che stiamo cercando dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:
Laurea in Economia e/o Diploma in Ragioneria
Conoscenza della contabilità
Esperienza nella redazione delle dichiarazioni dei redditi
Pregressa esperienza in ambito Help Desk o presso Commercialisti/CAF
Preferibile esperienza del programma Teamsystem
Utilizzo avanzato del PC e dei principali pacchetti Microsoft (Outlook, Word, Excel)
Ottime doti comunicative, capacità di problem solving, flessibilità
Si offre un contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione finalizzato all’inserimento stabile in azienda
Ral commisurata all'esperienza
Sede di lavoro: Roma Centro
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
