Adecco Italia S.P.A. ricerca e seleziona per Italo Hostess & Steward di Bordo per le sedi di Roma e Napoli.
Le attività dell’ Hostess e Steward di Bordo:
-Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo
-Svolge le mansioni di accoglienza e ospitalità dei viaggiatori
-Cura il decoro e riordino degli ambienti,
-Offre assistenza e instaura un rapporto di fiducia con i clienti
-Gestisce il processo di informazione offrendo supporto ai clienti
-Garantisce il servizio catering a bordo treno
Requisiti e competenze:
-Titolo di studio: Diploma/ Laurea
-Esperienza Lavorativa: > 2 anni (preferenziale)
-Settore lavorativo: Turismo, Trasporto, Servizi alla persona (preferenziale)
-Esperienza all’estero: plus
-Ottima conoscenza della lingua inglese
-Pregressa esperienza a contatto con il cliente / servizio alla persona
-Disponibilità a lavorare su turni
-Disponibilità a lavorare nei giorni festivi
-Disponibilità a lavorare in una delle seguenti sedi: Roma e Napoli
-Soft Skills:
-Sorriso ed empatia relazionale
-Buone capacità comunicative
-Problem solving operativo
-Autonomia e dinamismo
-Rispetto della gerarchia
-Orgoglio nel servizio/ Attenzione all’ordine
Il superamento della selezione prevederà la partecipazione ad un corso di formazione di circa tre settimane, il cui superamento è necessario per l’inserimento al ruolo tramite contratto di Somministrazione.
Categoria Professionale: Personale Aeroportuale
Settore: TRASPORTI/ LOGISTICA
Città: Roma (Roma)
Disponibilità oraria:
- Full Time
- Disponibilità fine settimana e festiva
