Customer service settore telecomunicazioni

Settore: Impresa E Consulenza Aziendale / Assistenza clienti / Customer Service
Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 19/11/2019
Sede di lavoro: Roma
Per importante azienda cliente nella zona di Pomezia ricerchiamo operatori customer service per assistenza clienti in ambito telefonia. I candidati ideali sono diplomati o laureati, hanno spiccate doti comunicative, possiedono una buona attitudine al lavoro in team, hanno ottime competenze informatiche e capacità di problem solving. Si offre un contratto iniziale di due mesi, orario part time di 20 ore settimanali su turni dal lunedì alla domenica tra le 07:00 e le 22:00. CCNL Telecomunicazioni II livello.
Sede di lavoro: Pomezia.
Si richiede la disponibilità a partecipare ad un corso di formazione in partenza il 27 novembre. Il corso è rimborsato, preassuntivo e selettivo.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI

Città: Pomezia (Roma)

Istruzione:
  • Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:
    Inglese

Competenze richieste:
  • Contact Center - Gestione telefonate outbound
  • Contact Center - Tecniche di Customer Care
  • Contact Center - Attività di back office call center
  • Contact Center - Utilizzo C.R.M.
  • Contact Center - Gestione telefonate inbound
  • Browser per Internet - Google Chrome
  • Vendita - Tecniche di vendita telefonica
  • Contact Center - Customer satisfaction
  • Contact Center - Gestione clienti in chat
  • Contact Center - Gestione clienti  tramite sms
  • Contact Center - Indagini di mercato telefoniche
  • Posta elettronica/Messaggistica - E-mail
  • Contact Center - Supporto su social media

Disponibilità oraria:
  • Part Time indifferente
  • Disp. Turni senza notte

Candidati per questo lavoro

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