Customer Care Supervisor - Categorie Protette (art.1 e art.18)

Settore: / Creativi e Designer /
Azienda: e-work SpA
Data annuncio: 19/10/2019
Sede di lavoro: Roma
E-Work S.p.A. ricerca per conto di azienda leader nel settore della distribuzione un/a Customer Care Supervisor - Categorie Protette (art.1 e art.18).
La risorsa si occuperà di:
- monitorare la qualità dei servizi offerti ai clienti
- supervisionare le attività degli operatori del Customer Care
- garantire la collaborazione con gli altri dipartimenti aziendali
I requisiti richiesti sono:
- esperienza pregressa di almeno 3 anni all'interno del Call Center
- laurea in Ingegneria Gestionale o materie scientifiche
- ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel e PowerPoint, la conoscenza dei sistemi CRM è un plus
- ottima conoscenza dell'Inglese, gradita conoscenza dello Spagnolo.
Si offre contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Roma Centro.

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