CUSTOMER CARE INBOUND - ZONA EUR

Settore: / Assistenza clienti /
Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 07/11/2022
Sede di lavoro: Roma

Mansione



Randstad italia spa ricerca, per nota azienda cliente leader nel settore delle telecomunicazioni , 30 Operatori Customer Care su commessa energetica che abbiano una connessione Internet ed ottime capacità dell'uso del web per svolgere la propria mansione in modalità ibrida in presenza e Smart Working.



Responsabilità



La risorsa si occuperà di:


· Gestione telefonate in-bound di clienti già attivi;
· Attività Back-office
· Gestione email


Si richiede esperienza diretta nel customer care, disponibilità a lavorare su turni.



Competenze



Si offre:


· Contratto tempo determinato part-time 20 ore settimanali su turni dalle 08.00 alle 20.00 con possibilità di alternare lavoro in presenza e in remoto.


CCNL TELECOMUNICAZIONI 2 LIVELLO


E' previsto un periodo di formazione di 3 settimane retribuito che sarà svolto in remoto per questo è fondamentale avere un'ottima connessione wifi e un pc.


Sede di lavoro: ROMA LAURENTINA




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