Mansione
Randstad Italia S.p.A. divisione Finance, ricerca per importante gruppo bancario operante nel settore dei finanziamenti, un Collection Specialist
Responsabilità
Il candidato/a sarà inserito/a nell'ambito dell'Ente Collection, la cui mission è
di garantire l’efficacia del processo di recupero crediti, gestire le attività di ristrutturazione dei
crediti in arretrato; assicurare il coordinamento ed il controllo delle attività di recupero delegate
a società esterne.
La risorsa sarà impiegata nelle seguenti attività:
- Implementazione di azioni previste dalle policy aziendali volte al raggiungimento
dell’obiettivo di recupero dello scaduto;
- Assistenza ai Clienti per assicurare il rispetto delle norme contrattuali, fornendo
modalità, tempi di rimborso e scadenze contrattuali;
- Monitoraggio dell’efficacia e della correttezza degli interventi di recupero effettuati, ove
previsti, dalle Società di Collection.
Competenze
Per inserire positivamente la risorsa sono necessari i seguenti requisiti:
- Laurea in materie preferibilmente giuridiche o economiche;
- Abilità e capacità relazionale nella comunicazione telefonica;
- Predisposizione alla negoziazione;
- Capacità di analisi dei bisogni del Cliente e problem solving;
- Forte orientamento al lavoro di team;
- Iniziativa ed intraprendenza;
- Capacità di organizzazione e di gestione del tempo come fattore competitivo;
- Buona padronanza della lingua inglese.
Si offre contratto iniziale di somministrazione con un RAL commisurata all'esperienza
Orario di lavoro: Full time
Sede di lavoro: Roma Centro
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).