Mansione
Randstad Italia, divisione categorie protette (Specialty HOpportunities),
seleziona per importante azienda nazionale operante nel settore assicurativo, n.1 Consulente Assicurativo da inserire all'interno dell'Area Customer Value, dedicata alla gestione telefonica e al supporto del cliente in tutte le fasi di vita di una polizza- appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99 - su Roma.
Responsabilità
Il candidato ideale si occuperà di far sentire il cliente a proprio agio, interfacciandosi con lui nella fase di gestione contrattuale e curando i servizi di customer service.
ATTIVITÀ:
- fornire informazioni ai clienti,
- gestire problematiche e proporre le soluzioni più efficaci,
- promuovere l'acquisto della polizza assicurativa o supportare nell'apertura di un sinistro,
- garantire sempre un elevata qualità del servizio.
L'inserimento sarà accompagnato da un articolato percorso di formazione teorica e pratica finalizzato all'acquisizione delle competenze tecniche e comportamentali per ricoprire il ruolo con successo.
Competenze
È gradita un minimo di esperienza pregressa nel settore di vendita e gestione dl cliente, e sarà requisito preferenziale l'interesse per il settore assicurativo. Il candidato ideale possiede ottime capacità relazionali e di lavoro in team, buone doti comunicative, orientamento al risultato e organizzazione.
Completano il profilo conoscenza della lingua inglese e del pacchetto office.
È richiesta disponibilità a lavorare su turni. Dal lunedì al sabato. Dalle 8.00 alle 20.00.
PART TIME 30 ore
CCNL IV livello Commercio
Possibilità di lavorare in forma ibrida.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
