BOCCEA, ROMA - assistenza clienti telefonica per settore energetico

Settore: / Assistenza clienti /
Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 10/11/2023
Sede di lavoro: Roma

Mansione



 Sei una persona propensa al contatto con il cliente?


 


Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata?


 


Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te!


 


 


Randstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, filiale di Roma ricerca per importante azienda del settore telecomunicazioni un OPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND, operante nel settore ENERGETICO.



Responsabilità



L'Operatore Customer Care Inbound che stiamo selezionando, in seguito ad un iniziale periodo di formazione, si occuperà delle seguenti attività:







  • supportare il cliente che necessita di assistenza tramite telefono, chat e mail




 




  • rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali




 




  • attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche




 




  • assistenza clienti su fornitura luce e gas e ricontatto clienti già attivi per conferma contratto.





Competenze



Desideriamo entrare in contatto con un Operatore Call Center Inbound in possesso dei seguenti requisiti:


 




  • Diploma di Scuola Media Superiore




  • buona dialettica e propensione commerciale




  • predisposizione al contatto telefonico




  • forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati




  • pregressa esperienza di customer service




  • disponibilità a lavorare su turni.




 


L'azienda offre inserimento con contratto di somministrazione part-time di 30 ore settimanali dal lunedi al sabato (6 giorni su 7). La prima durata contrattuale è di 2 mesi con reale possibilità di proroga. 


Orario di lavoro: lunedi-venerdi 08:00-20:00 / sabato 08:00-14:00 


Sede di lavoro: Roma - zona Boccea


 


Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato, Somministrazione


 


 




La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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