Back office tecnico

Settore: Impresa E Consulenza Aziendale / Tecnici e Periti / Back Office
Azienda: Quanta Agenzia per il Lavoro SpA
Data annuncio: 12/08/2020
Sede di lavoro: Roma
Quanta tech ricerca per multinazionale del settore telecomunicazioni un/a ADDETTO/A BACK OFFICE TECNICO.

La risorsa verrà inserita all'interno del team di provisioning e sarà dedicata alla gestione degli interventi per i clienti business. In particolare, si occuperà di verificare e monitorare lo stato delle attività svolte sul campo per le nuove attivazioni business e per la manutenzione di eventuali guasti o malfunzionamenti sulla rete e/o apparati, interfacciandosi con il cliente finale per la presa appuntamento e seguendo l'andamento degli interventi fino alla chiusura del processo. La risorsa dovrà inoltre supportare da remoto i tecnici in campo per la risoluzione di problematiche complesse, anche tramite l'interfaccia diretta con il Project Manager. Completerà il ruolo un'attività di reportistica e di aggiornamento dati relativi alla chiusura degli interventi tramite l'apposito Portale Web.

Requisiti:
• Titolo di studio: Diploma tecnico, preferibilmente nel settore delle TLC
• Competenze tecnico/informatiche: è richiesta una buona conoscenza del Pacchetto Office e dei fondamenti di networking.
• Esperienza Pregressa: si, anche minima
• Altro: capacità organizzativa e di pianificazione, problem solving, lavoro in team, buona gestione dello stress


Contratto: somministrazione con possibilità d’inserimento diretto in azienda

Orario: Full time - da lunedì a venerdì 8.00-17.00

Sede di lavoro: Roma

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