Assistenza clienti telefonica - bancario, zona Boccea (Roma)

Settore: / Assistenza clienti /
Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 04/07/2023
Sede di lavoro: Roma

Mansione



Sei una persona propensa al contatto con il cliente?


 


Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata?


 


Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te!


 


Randstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, filiale di Roma ricerca per importante azienda del settore telecomunicazioni un OPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND, operante nel settore BANCARIO. 



Responsabilità



L'Operatore Customer Care Inbound che stiamo selezionando, in seguito ad un iniziale periodo di formazione, si occuperà delle seguenti attività:






  •  gestione dell’internet banking e delle carte di credito





 



  • assistenza clienti nell’utilizzo di portale e app banca; 





 



  • supportare il cliente che necessita di assistenza tramite telefono;





 


 



  • rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali.





Competenze



Desideriamo entrare in contatto con un Operatore Call Center Inbound in possesso dei seguenti requisiti:


 



  • Diploma di Scuola Media Superiore




  • buona dialettica e propensione commerciale




  • predisposizione al contatto telefonico




  • buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400)




  • forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati




  • pregressa esperienza di customer service




  • disponibilità a lavorare su turni.





 


L'azienda offre inserimento con contratto di somministrazione part-time dalle 20 alle 30 ore settimanali. Prima durata 3 mesi più proroghe successive


 


Orario di lavoro: lun-gio 7.00-24.00; ven 7.00-22.00; sab-dom 9-19 - turni di lavoro distribuiti su 6 giorni




Il percorso promosso da Randstad Italia e gestito da Randstad Forma.Temp, è finanziato da Forma.temp (https://www.formatemp.it/), per questo gratuito per gli iscritti che ne beneficeranno.



La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Candidati per questo lavoro
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