Addetto Customer Service Cat. Protette art.1 L. 68/99 sede ROMA (RM)

Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 20/12/2021
Sede di lavoro: Roma
Mansione

Randstad Italia, divisione categorie protette (Specialty HOpportunities), seleziona per importante azienda cliente leader nel settore automotive, n.1 customer care/ sales support appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99

Responsabilità

Il Candidato si occuperà nello specifico di:


• Gestire le relazioni con i partner commerciali / autorità pubbliche e/o concessionari nella propria


area di responsabilità;


• Assicurare la realizzazione di report ed analisi a supporto degli obiettivi del team / reparto;


• Assicurare la gestione delle richieste provenienti dall’interno e/o dall’esterno del reparto;


• Assicurare la realizzazione delle attività dell’area di pertinenza secondo i principi aziendali;


 

Competenze

La risorsa ideale che stiamo ricercando è in possesso dei seguenti requisiti:


• Iscrizione alle categorie protette art.1 legge 68/99


- Laurea in materie Umanistiche o Economiche;


• Minimo 4 anni di esperienza aziendale preferibilmente in ambito CS;


• Padronanza applicazioni informatiche (Excel, Powerpoint, Word);


• Padronanza lingua Inglese (scritta e parlata).


• Capacità di attivarsi autonomamente e con minima supervisione nel rispondere efficacemente


alle esigenze dei clienti assicurando livelli di servizio eccellenti;


• Spiccata abilità di lavoro in team, di supportare i colleghi e promuovere un eccellente team


spirit;


• Approccio positivo orientato al “poter fare” al raggiungimento dei risultati;


• Onestà, agire con integrità, prendersi carico della responsabilità


• Dimostrare fiducia, apertura e rispetto nell’interazione con i clienti


• Una buona capacità di comunicazione ed espressione unita alla capacità di ascolto


• Apertura al cambiamento, flessibilità, adattabilità alle situazioni

Sede di lavoro: Roma 
Si offre: contratto part time 30 ore settimanali, inquadramento e RAL da parametrare sull'expertise del candidato




La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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