Addetto/a alla Riqualificazione Clienti - STAGE

Settore: Impresa E Consulenza Aziendale / Impiegati e Segreteria / Addetto Riqualificazione Clienti
Azienda: e-work SpA
Data annuncio: 05/09/2018
Sede di lavoro: Roma
E-work SpA ricerca, per prestigiosa azienda cliente operante nel settore dei servizi finanziari un/una Addetto/a alla Riqualificazione Clienti da inserire in Stage nella propria sede di Roma.
Il/la tirocinanate dovrà occuparsi di: riqualificazione telefonica clienti, verifica interlocutori e dati societari, comunicazione ai clienti di aggiornamenti e agevolazione relativi ai servizi utilizzati, illustrazione ai clienti dei servizi non utilizzati. Inoltre, il/la tirocinante intratterrà rapporti professionali con i clienti, volti alla verifica del livello di gradimento del servizio,imparerà a capire e analizzare le esigenze dei clienti, sino a risolvere eventuali problematiche legate alla buona esecuzione del servizio, anche attraverso il confronto e la collaborazione con colleghi di differenti direzioni. Svolgerà, altresì, attività di monitoraggio delle attività dei clienti attraverso azioni di recall e verifica dell'andamento degli acquisti. Infine, dovrà registrare i dati raccolti e le attività svolte nel software CRM aziendale ed userà il sistema office e i programmi informatici aziendali.
Parteciperà ai corsi di formazione sulle norme in materia di igiene, sicurezza e salute sui luoghi di lavoro.
Luogo di lavoro: Roma zona EUR
Orario di lavoro: lunedì - venerdì 8,30-9 ;17,30-18

Candidati per questo lavoro

Torna su
Devi disattivare ad-block per riprodurre il video.
Play
Replay
Play Replay Pausa
Disattiva audio Disattiva audio Disattiva audio Attiva audio
Indietro di 10 secondi
Avanti di 10 secondi
Spot
Attiva schermo intero Disattiva schermo intero
Skip
Il video non può essere riprodotto: riprova più tardi.
Attendi solo un istante...
Forse potrebbe interessarti...
RomaToday è in caricamento