Acilia e la situazione della raccolta differenziata

Sono una cittadina della X circoscrizione, Acilia, ho mandato questa foto per far segnalare e pertanto chiedere aiuto a voi, il degrado della mia zona. Come vedete dalla foto ci sono tre cassonetti della raccolta. Uno del cartone cioè bianco è rotto e la gente incivile butta la spazzatura nel cassonetto appunto bianco invece di buttarlo nel contenitore nero. Arrivo al dunque. Per sostituire un cassonetto cosa si deve fare? Precisando che ho chiamato la bellezza di 7 volte il numero Verde dell'Ama senza aver avuto una risposta. Mi dicono che provvederanno.  Ripeto cosa devo fare? Grazie Francesca