Una collaborazione fra Comune e Vaticano, per assistere da tutti i lati i turisti e i fedeli che verranno in visita a Roma in occasione del Giubileo straordinario.

Su iniziativa del Codacons nasce lo 'Sportello del Pellegrino': "Uno sportello aperto al pubblico, che avrà sede nella zona di San Pietro, a cui tutti i visitatori del Giubileo potranno segnalare problemi, disservizi, disagi, truffe e raggiri legati al Giubileo. E' noto infatti che ad eventi di questa portata siano legati comportamenti illeciti o scorretti da parte di soggetti e operatori vari, i quali tentano di lucrare sulla pelle dei fedeli", sono state le parole del presidente del Codacons Carlo Rienzi. Ma lo 'Sportello del Pellegrino' avrà anche il compito di controllare gli esercizi commerciali, bar, ristoranti, negozi, strutture alberghiere nei pressi dei luoghi di culto, allo scopo di denunciare eventuali disservizi o speculazioni a danno degli utenti.

Per realizzarlo, il Codacons ha chiesto al Comune di Roma e al Vaticano di partecipare al progetto, e ha sottoposto l'iniziativa all'assessore alle Politiche della Qualità della Vita e Partecipazione attiva dei Cittadini, Paolo Masini. "Crediamo sia importante che l'Amministrazione Capitolina e la Santa Sede appoggino simili progetti, il cui scopo è quello di tutelare i milioni di fedeli che si recheranno a Roma e consentire la partecipazione attiva dei cittadini al Giubileo", ha affermato Carlo Rienzi.