Orienta , Agenzia per il Lavoro , selezione per organizzazione internazionale No Profit:
1 Individual Donors Manager
che entri a far parte del Team di Raccolta Fondi Individui e Marketing.
Dapprima in affiancamento, e successivamente con sempre maggiore grado di autonomia, supporterà il Responsabile di Settore nella pianificazione multicanale e integrata della gestione dei donatori e contatti al fine di garantire il mantenimento della relazione in essere e la raccolta fondi.
Il Individual Donors avrà l'incarico delle:
- relazioni con i donatori: contatto telefonico, e-mail e postale.
- gestione dei ringraziamenti telefonici/email/via posta delle donazioni
- data entry donazioni one off, normalizzazione e deduplica del file donatori
- aggiornamento e implementazione dei dati e dei contatti all'interno del Data Base.
- implementazione della strategia di fidelizzazione, upgrading e raccolta fondi dei donatori one off attraverso il canale DM, D-EMail e TMK. Gestione degli aspetti operativi
- supporto nell'elaborazione del budget annuale del canale di Direct Mailing e campagne specifiche di Telemarketing
* gestione dell'intero ciclo delle campagne di Direct Mailing, Direct E-mailing e Telemarketing (dal briefing alla rendicontazione) con l'obiettivo di fidelizzare il donatore, sollecitare le donazioni one off e conversione in donatore regolare.
* Partecipazione alla redazione del periodico della Fondazione
- assicurare un'ottimale completa gestione dei fornitori per la stampa e la spedizione (dallo scouting alla verifica del livello di servizio)
- estrazione dati e reportistica mensile delle diverse azioni (es. campagne) e dei risultati ottenuti
- gestione rapporti con il team interazionale di riferimento
Si richiede:
- passione e motivazione per le cause umanitarie
- eccellenti capacità di comunicazione scritta, orale, elaborazione di contenuti;
- attitudine alle relazioni esterne;
- flessibilità, attitudine al problem solving, spirito di iniziativa e autonomia gestionale;
- capacità di lavorare per obiettivi
- capacità di gestione delle priorità e dello stress
- maturata esperienza nell'utilizzo di database di gestione dei donatori;
- capacità relazionali e abilità a lavorare sia in autonomia che in team;
- attenzione al dettaglio, affidabilità, precisione e flessibilità;
- conoscenza delle tecniche di marketing e raccolta fondi
- ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel
- precisione e attitudine all'analisi quantitativa dei dati
- orientamento verso il perseguimento di risultati e l'innovazione
- capacità di affrontare situazioni di stress e di rispettare le scadenze
- creatività, professionalità e capacità organizzative
- disponibilità immediata
Il candidato ideale per la posizione è laureato/a in Facoltà attinenti al ruolo oppure con esperienza pluriennale nel settore.
Il contesto internazionale richiede una ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
Il Individual Donors Manager lavorerà, in maniera trasversale con diversi interlocutori, interni ed esterni all'Organizzazione.
La figura ricercata riporta al Responsabile Marketing e Raccolta Fondi Individui.
E' previsto un contratto a tempo determinato, full time e Range Salariale: EUR. 23.000 - EUR. 25.000 (commisurato all'esperienza)
Luogo di lavoro: Roma ( zona Prati)
Candidati per questo lavoro →
1 Individual Donors Manager
che entri a far parte del Team di Raccolta Fondi Individui e Marketing.
Dapprima in affiancamento, e successivamente con sempre maggiore grado di autonomia, supporterà il Responsabile di Settore nella pianificazione multicanale e integrata della gestione dei donatori e contatti al fine di garantire il mantenimento della relazione in essere e la raccolta fondi.
Il Individual Donors avrà l'incarico delle:
- relazioni con i donatori: contatto telefonico, e-mail e postale.
- gestione dei ringraziamenti telefonici/email/via posta delle donazioni
- data entry donazioni one off, normalizzazione e deduplica del file donatori
- aggiornamento e implementazione dei dati e dei contatti all'interno del Data Base.
- implementazione della strategia di fidelizzazione, upgrading e raccolta fondi dei donatori one off attraverso il canale DM, D-EMail e TMK. Gestione degli aspetti operativi
- supporto nell'elaborazione del budget annuale del canale di Direct Mailing e campagne specifiche di Telemarketing
* gestione dell'intero ciclo delle campagne di Direct Mailing, Direct E-mailing e Telemarketing (dal briefing alla rendicontazione) con l'obiettivo di fidelizzare il donatore, sollecitare le donazioni one off e conversione in donatore regolare.
* Partecipazione alla redazione del periodico della Fondazione
- assicurare un'ottimale completa gestione dei fornitori per la stampa e la spedizione (dallo scouting alla verifica del livello di servizio)
- estrazione dati e reportistica mensile delle diverse azioni (es. campagne) e dei risultati ottenuti
- gestione rapporti con il team interazionale di riferimento
Si richiede:
- passione e motivazione per le cause umanitarie
- eccellenti capacità di comunicazione scritta, orale, elaborazione di contenuti;
- attitudine alle relazioni esterne;
- flessibilità, attitudine al problem solving, spirito di iniziativa e autonomia gestionale;
- capacità di lavorare per obiettivi
- capacità di gestione delle priorità e dello stress
- maturata esperienza nell'utilizzo di database di gestione dei donatori;
- capacità relazionali e abilità a lavorare sia in autonomia che in team;
- attenzione al dettaglio, affidabilità, precisione e flessibilità;
- conoscenza delle tecniche di marketing e raccolta fondi
- ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel
- precisione e attitudine all'analisi quantitativa dei dati
- orientamento verso il perseguimento di risultati e l'innovazione
- capacità di affrontare situazioni di stress e di rispettare le scadenze
- creatività, professionalità e capacità organizzative
- disponibilità immediata
Il candidato ideale per la posizione è laureato/a in Facoltà attinenti al ruolo oppure con esperienza pluriennale nel settore.
Il contesto internazionale richiede una ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
Il Individual Donors Manager lavorerà, in maniera trasversale con diversi interlocutori, interni ed esterni all'Organizzazione.
La figura ricercata riporta al Responsabile Marketing e Raccolta Fondi Individui.
E' previsto un contratto a tempo determinato, full time e Range Salariale: EUR. 23.000 - EUR. 25.000 (commisurato all'esperienza)
Luogo di lavoro: Roma ( zona Prati)
